為方便用戶，本公司實行三級售后服務(wù)體系，在全國各地均設(shè)立辦事處。當(dāng)系統(tǒng)運行出現(xiàn)故障時，請撥打本公司當(dāng)?shù)卮淼姆⻊?wù)電話，4小時提供上門服務(wù)，接到用戶通知后，12小時內(nèi)派人到現(xiàn)場排除故障。
博億開源的售后服務(wù)人員不僅是技術(shù)骨干，而且具有獨立解決實際問題的能力和熱心服務(wù)、誠懇待人的素質(zhì)、售后服務(wù)部建立了完整的客戶檔案，對產(chǎn)品運行狀態(tài)和客戶使用情況詳細掌握。以質(zhì)量跟蹤為目的，定期或不定期派人巡回檢驗，幫助客戶維護、校驗儀器，征求客戶意見和建議。公布服務(wù)熱線和電子信箱，明了客戶需要，及時給予答復(fù)和提供處理方法；必要時派出專人，在短時間內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場。我公司熱情、周到、快捷的售后服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
博億開源自成立以來一直為客戶提供優(yōu)質(zhì)，的服務(wù)。我們的服務(wù)貼心，制造精心，價格稱心，令客戶放心。"以客戶為導(dǎo)向"，為客戶提供整體全面的服務(wù)；"以服務(wù)為核心"，為客戶量身打造價值的產(chǎn)品。"以質(zhì)量為重心"，全方位服務(wù)于客戶！
在產(chǎn)品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務(wù)追求精細化，從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細。強大的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、技術(shù)維修、不定期回訪，嚴格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù)，每一環(huán)節(jié)都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。
企業(yè)加強雙方的交流與溝通，不僅僅是希望了解客戶對產(chǎn)品的評價，更重要的是進入一種 "引導(dǎo)用戶消費，讓用戶放心"的服務(wù)新時代！實現(xiàn)企業(yè)更加，低成本的需求，提高市場反應(yīng)速度、加快技術(shù)創(chuàng)新力度、嚴把質(zhì)量關(guān)、降低生產(chǎn)成本、讓消費者得到實惠，在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會，為您創(chuàng)造更大價值！
兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，數(shù)十年如一日的打造出了公司品牌，沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途，開發(fā)滿足客戶需求的新技術(shù)，新產(chǎn)品，使客戶滿意度達到業(yè)內(nèi)水平，通過的服務(wù)提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。公司一大批技術(shù)精湛，服務(wù)的工作人員，二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務(wù)！
